Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại m s666, dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xoá tài khoản bất kỳ lúc nào
m s666 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố. Mỗi lớp kỹ thuật và quy trình vận hành đều nhằm giảm rủi ro thực tế cho tài khoản và giao dịch của bạn trên điện thoại lẫn máy tính.

Mã hoá đầu cuối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Xác minh đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Phát hiện đăng nhập lạ kích hoạt cảnh báo tức thì.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau đó, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận liên tục.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email tài khoản và loại yêu cầu — xem, sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận thư trong ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi form trực tiếp mà không cần rời khỏi trang.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại m s666

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, giao dịch đó cũng được ghi nhận để đối soát và xử lý rút tiền.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với nội dung 'Xoá tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo khi hoàn tất.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, cũng như MoMo và ZaloPay, đều được mã hoá SSL. Chúng tôi chỉ lưu số tiền, thời điểm và phương thức — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được phép theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình ở, hãy tham khảo pháp luật địa phương trước khi sử dụng.